Între 2 și 4 iulie, echipa de patrulare de inspecție a Inspector Online (Beijing) Technology Co., Ltd. a înfruntat căldura arzătoare pentru a efectua-inspecții la fața locului la locațiile de verificare din Wuyi și Yongkang, provincia Zhejiang. Echipa a supravegheat și auditat operațiunile locale de inspecție în cadrul serviciilor de dispecer al companiei. Această inițiativă a adoptat un model de „inspecție surpriză + verificare completă-procesului”, întruchipând filozofia serviciului „Calitate în primul rând, în primul rând clientul”. „Calitatea pe primul loc” este principiul fundamental care ghidează operațiunile industriale ale Inspector Online. Acest angajament se extinde dincolo de controlul riguros al calității pentru fiecare produs, până la integrarea unei mentalități-conștiente de calitate pe parcursul întregului proces de inspecție. De la execuția profesională a inspectorilor până la comunicarea și colaborarea cu clienții, fiecare pas se concentrează pe calitate ca element principal, stabilind o linie robustă de apărare a calității pentru inspecțiile de comerț exterior de la terți-.
În jurul orei 12:00, pe 2 iulie, echipa de inspecție a Inspector Online a efectuat un control la fața locului neanunțat la Hongchuan Tools din Wuyi, Jinhua. La acea vreme, inspectorii efectuau prelevări aleatorii de produse „presa de usturoi”. Prin observarea operațiunilor efective, ascultarea descrierilor proceselor și informarea despre standarde, echipa a supravegheat cuprinzător procesul de eșantionare. Ei au observat cu meticulozitate dacă inspectorii au urmat proceduri standardizate, au evaluat raționalitatea științifică a fluxurilor de lucru de inspecție și au verificat respectarea strictă a standardelor de calitate. În același timp, aceștia s-au angajat în-discuții aprofundate cu inspectorii cu privire la protocoalele de eșantionare, cerințele de inspecție-a cantității complete, defecte ale produsului și măsurători dimensionale. Concentrarea asupra defectelor produsului și a măsurătorilor dimensionale controlează direct calitatea produsului, asigurându-se că profesionalismul riguros se reflectă în fiecare pas, de la standardele operaționale până la înregistrarea datelor. De asemenea, supervizorul a vorbit cu conducerea fabricii și cu personalul din prima linie, întrebând despre respectarea procedurilor de inspecție, atitudinile inspectorilor în serviciu, nivelurile de calificare profesională și integritatea în munca lor.
În acea după-amiază, echipa de inspecție s-a grăbit direct la Yongkang pentru o nouă rundă de verificări. Pe 3 iulie, au revăzut Wuyi Beisheng Electric Appliances pentru a inspecta „sobe cu gaz” destinate exportului-. La examinarea produselor strâns legate de siguranță, principiul „calitate mai întâi” a devenit și mai important. Liderul echipei a verificat riguros toți indicatorii de siguranță și parametrii de performanță pentru a se asigura că produsele îndeplinesc standardele de calitate și reglementările de siguranță ale pieței țintă în timpul exportului, prevenind astfel pierderile pentru clienți din cauza problemelor de calitate.
După fiecare inspecție, personalul responsabil se angajează în-discuții aprofundate cu fabrica, ascultând cu atenție cerințele companiei pentru serviciile de inspecție. Inspector Online a prioritizat colectarea evaluărilor companiilor cu privire la serviciile inspectorilor pentru a perfecționa și mai mult standardele de servicii. Aceasta extinde filozofia noastră „Calitatea pe primul loc”-prin înțelegerea nevoilor și feedback-ului corporativ, ne îmbunătățim continuu serviciile pentru a răspunde mai bine cerințelor practice ale companiilor. Partea responsabilă a subliniat că acest turneu de inspecție nu numai că ne ridică calitatea serviciilor, ci și expertiza profesională pentru a împuternici produsele de export ale companiilor pentru o creștere constantă și durabilă.
Această inițiativă de inspecție va avansa și mai mult în dezvoltarea sistemelor de management și control al calității serviciilor Inspector Online pentru inspectori. Normalizarea „auditurilor de inspecție surpriză” va fi implementată în continuare. Prin supraveghere și îmbunătățire continuă, ne vom asigura că filozofia serviciului „calitatea-în primul rând” este implementată în mod eficient, vom îmbunătăți continuu calitatea serviciilor și vom contribui la dezvoltarea-de înaltă calitate a industriei comerțului exterior.
